Teoria da Burocracia - Enfase estruturalista

-Max Weber (1864 -1920) -

Importante cientista social e jurista alemão; foi fundador da Sociologia moderna. Estudos a organização como "parte de um contexto social" influenciada pelas mudanças socias, economicas e religiosas da época, tendo atentado especialmente para o processo de Autoridade e obediencia nas organizações.

-A Organização Burocrática - Weber -

• Conceito:

"Grandes empresas, cargos definidos, Hierarquia definida, Administração por especialização profissionais" =>GERANDO=>"Organização Eficiente" =>Beneficiando=> A sociedade e o individuo"

Tipos de Sociedade e Poder

• Racionalidade dos meios e objetivos
• Estudos Modernos, Empresas, Exércitos

Tipos de autoridades:

• Legal
• Racional
• Burocrática

Poder legal, racional, impessoal, formal (meritocracia). Aparato administrativo. BUROCRACIA.

Organizações Mercanicistas X Burocráticas

• A máquina rotiniza a produção
• As formas burocráticas rotinizam a administração
• O enfoque burocrático rotiniza aspectos da vida humana

Hierarquia e individualismo - A hierarquia divide responsabilidades e atravanca o processo decisório. Realça vaidades e estimula disputa pelo poder.
Ex.:Hierarquia das grandes empresas e das corporações militares

Mecanismo- Burocracia são sistemas de cargos limitados, que colocam pessoas em situações alienantes. Ex.: Cargos de escritórios, montadores de peças.

Teoria Burocrática X Enfoque Adhocrático

Enfoque Adhocrático

-Fornece uma resposta diferentre para a pergunta sobre quanto de organização e regulamentos desejável.

-Oferece uma maneira menos detalhada e formal de administração, embora advogue a anarquia.

Ideal Burocrático

Caracteristicas:

-Administração Impessoal
-Promoção por mérito
-Responsabilidades do cargo definidas
-Caidas de Comando
-Regas fixas
-Separação da gestão da propriedade
-Previsibilidade Funcional

Ideal Adhocrático

Caracteristicas:

-Equipe tarefa temporária
-Autoridade descentralizada
-Responsabilidades fluidas de trabalhos
-Poucas regras

-Modelo orgânico


Burocracia:

• Dependem de regras
• Organizações hierarquizadas, burocráticas especializadas e adequadas a condições ambientais estáveis

Pós-burocracia - Adhocráticas

• Dependem de pessoas
• Organizações flexiveis, com redefinição continua de tarefas e organogramas de poucas utilidades, adequadas e condições ambientais dinâmicas.

Teoria Estruturalista

-Surge como um desdobramento da Teoria Burocrática, com ênfase: Estrutura, Pessoas, Ambiente

-Preocupação dos "Estruturalistas" foi procurar "Interrelacionar as organizações com o seu Ambiente Externo"

"Conhecer o rio, mesmo que suas águas não sejam sempre as mesmas..."

Características da Teoria Estruturalista

-Totalidade
-Interdependência das Partes (inter- relações)
-"O todo é maior que a simples soma das partes"

Estruturalismo

-"Organização é um complexo conjunto de grupos sociais cujos interesses podem ou nao ser coflitantes".
-"As organizações sofreram um longo e penoso processo de desenvolvimento tendo a atender crescentes necessidades dociais e humanas, através de 4 etapas:

1. natureza
2. trabalho
3. capital
4. organização
   

Tipologias Organizacionais - Amitae Etzione

-Organizações não são iguais! São artificiais e planejados

-Logo precisam se utilizar de MEIOS DE CONTROLE:

• Físico (coercitivo).
• Material (remunerativo).
• Simbólico (moral).

Modelos de organização:

-RACIONAL sistema fechado previsibilidade.

Tipos de Poder:

• Coercitivo:Baseia-se em punições.
• Manipulativo:Baseia-se em recompensas.
• Normativo:Basea-se em crenças.

Tipos de Contrato Psicológico

• Alienatório:Obediência mecânica.
• Calculista:Obediência interesseira.
• Moral:Disciplina interior.

Tipos de organização:

• Coercitiva:Objetivo é controlar o comportamento.
• Utilitária:Objetivo é obter resultados por meio de barganha com funcionários.
• Normativa:Objetivo é realizar missão ou tarefa em que os participantes acreditam.
  

Teoria Estruturalista:

Considedera:

• Objetivos organizacionais: "Um objetivo nunca existe, é um estado que se procura e não um estado que se possui."
• Ambiente Organizacionais:Empresas vivem em ambiente humano, socia, político, econômico e que formam a sociedade.
• Conflitos:São geradores de mudanças e do desenvolvimento organizacional.
  

Homem Organizacional:

• Individual flexível, resistem a frustração capaz de adiar recompensas, com desejo permanente de realização;
• Participação simultânea em vários sistemas sociais e variação de papéis sociais;
• Indivíduo habilitando a mudanças rápidas e contínuas;
• Homem político, age estratégicamente para atingir suas metas e objetivos organizacionais

Sátiras à Organização

Os estruturalistas abordam a organização sob um ponto de vista eminentemente crítico. Eis críticas que surgiram de cunho humorístico e irreverentes sobre os absurdos aceitas na organização.

• Lei de Parkison (lei do trabalho):Quanto mais tempo se tem para fazer uma coisa, tanto mais tempo se levará para fazê-la.
• Lei da Banalidade:O tempo gasto na discussão de cada item de pauta está na razão inversa.
• Princípio da comissão:Uma comissão é organica em vez de mecânica em sua natureza.
• Hipóteses da Paralisia das Organizações:Competição de estupidez
• Princípio da Aposentadoria Acelerada:Para liquidar certos chefes se programa viagens, relatórios complexos...
• Princípio de Peter:(Da incompetência) O trabalho é feito pelos funcionários que ainda não atingiram seu nível de imcompetência.

Exeções do Princípio de Peter
(Sátiras à Organização/Estruturalismo)

• Sublimação Perurssiva:Quando um funcionário imcompetente bloqueia o serviço ele é promovido.
• Arabesco Lateral:Incompetente é promovido e TRANSFERIDO.
• Pista Paterna:Quando não há cargo para o filho, cria-se um.
• Inversão de Peter:Quando regulamento tem mais valor que serviço eficiente
• Exfoliação Hierárquica:Supercompetência é mais condenável do que a incompetência.
  

Abordagem Estruturalista - Max Weber e Teoria da Burocracia - Etzione e a Teoria Estruturalista

-Max Weber - Tipo ideal da burocracia.
-Amitai Etzioni - Tipologia das organizações com base nos tipos de poder.
-Blau e Scott - Tipologia das organizações com base nos tipos de beneficiários.
-Charles Perrow, Robert K. Merton e William Roth - Difunções organizacionais
-Burns e Stalker - Modelos mecanicistas e orgânicos de organização

• Pessoas
• Informação
• Conhecimento
• Espaço => Organização => Objetivos
  
• Tempo
• Dinheiro
• Instalações

"Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar objetivos"

Os 3 Pilares da ciência da Administração

• Taylorismo - Fordismo.
• Escola Relações Humanas.
• Teoria Clássica (Fayolismo).

-Administração Científica - Ênfase em Tarefas

Frederick Winslow TAYLOR

• Americano da Filadélfia, fundador da Administração Ciêntífica;

• Iniciou sua vida profissional como operário em 1878, na Midvale Steel Co., passando a Capataz, Chefe de Oficina e Engenheiro em 1885.

A teoria TAYLORISTA

Primeiro Período:

• Estudo de tempos e movimentos.
• Operário produzia muito menos do que era capaz de produzir.
• Se o operário diligente (ativo) perceber a mesma Remuneração que o menos interessado, acabará se acomodando.

Segunda Fase:

• Racionalização do trabalho operário x estruturação geral da empresa.
• Vadiagem sistemática do trabalhador.
• Desconhecimento , pela gerencia, das rotinas do trabalho.
• Falta de uniformidade das técnicas e métodos.

Principios da administração científica

• Seleção e treinamento de funcionários.
• Salários altos e custos baixos de produção.
• Identificação da melhor maneira de executar tarefas.
• Cooperação entre administração e trabalhadores.

"Taylor falava que era fundamental separar a parte que planeja da parte que executa a tarefa"